Observons la transformation numérique des entreprises
Veille concurrentielle et benchmarking, des composantes clefs de l’analyse compétitive
Afin d'avoir en main tous les éléments pour réussir à se distinguer sur le marché, il est important de bien connaitre la concurrence. Et cette connaissance peut passer par diverses méthodes : étude de marché, sourcing, benchmark concurrentiel, veille concurrentielle... Des lignes de conduite qui peuvent se compléter entre elles afin de multiplier leurs bénéfices... L'étude de marché pour analyser la concurrence L'étude de marché de la concurrence permet d'analyser la situation de l'entreprise dans son environnement de marché afin de...
A quel type d’entreprise faire appel pour sa transformation numérique ?
La transformation numérique est un vaste projet se jouant sur le plan technique, mais avec une part de gestion humaine considérable ! Le passage au digital soulève en effet son lot de questions, de doutes et bien souvent, de réticences. Il nécessite donc un véritable...
Quelles sont les architectures IT les plus mises en place au sein des grands groupes ?
L'architecture d'entreprise a pour objectif de représenter de manière systémique l'entreprise, sous la forme de composants. Elle permet ainsi de faciliter les assemblages, en parfait alignement avec l'ensemble des couches de l'entreprise et sa stratégie globale. Mais...
Comment le secteur de la santé met-il à profit sa transformation digitale ?
La transformation digitale touche absolument tous les secteurs, y compris celui de la santé. Dans l'industrie pharmaceutique et le secteur hospitalier, notamment, les innovations ont largement permis d'améliorer l'organisation et la prise en charge. Mais de quelle manière le secteur de la santé met-il à profit sa transformation digitale ? Les enjeux de la digitalisation du secteur de la santé La transformation digitale dans les domaines hospitaliers et médicaux apporte de nouvelles solutions en matière de prise en charge des...
Différences et similitudes entre gestion de la relation client et gestion de la relation citoyen
L'évolution des processus de gestion de la relation client dans le privé se déroule en parallèle de l'évolution des processus de gestion de la relation usager dans le secteur public. Mais, dans ce contexte de transformation numérique, quelles sont les différences et...
Transformation numérique public/privé : la question clé de la plateforme technologique
La transformation digitale est un processus que nous pouvons comparer aux grandes révolutions industrielles. Ces dernières ont été le point de départ de la mise en œuvre de nouvelles technologies et ont impliqué de lourds changements dans la société. C’est en plein...
